Analisi delle sedi
Visitiamo le sedi, rileviamo ambienti, superfici, orari, impianti e criticità, e con il cliente fissiamo priorità e requisiti.
Cosa ricevi: sopralluogo gratuito e una fotografia chiara di che cosa va gestito.
Metodo T-Key
Dal sopralluogo
al risultato.
Un unico coordinamento per i servizi delle sedi del cliente, dall’analisi al controllo dei risultati.
Le fasi
Un percorso chiaro, dall’analisi al miglioramento.
Progetto operativo
Definiamo servizi, risorse, frequenze, prodotti e responsabilità per ogni sede, in un piano condiviso.
Cosa ricevi: proposta dettagliata entro 48 ore dal sopralluogo.
Avvio
Concordiamo data di partenza, referenti, accessi, regole della sede e canali per richieste e urgenze; il personale viene formato sulle procedure del cliente.
Cosa ricevi: un responsabile operativo presente all'avvio e un contatto diretto.
Coordinamento
Il responsabile operativo coordina squadre, pulizie, manutenzioni, forniture e servizi specialistici; le squadre di pronto intervento coprono le urgenze.
Cosa ricevi: un unico interlocutore per tutti i servizi e tutte le sedi.
Controllo
Presenze del personale rilevate tramite app, interventi registrati nel gestionale, controlli periodici confrontati con il piano.
Cosa ricevi: accesso al portale clienti e risultati condivisi.
Miglioramento
Rivediamo frequenze, priorità e organizzazione quando cambiano le esigenze o emergono problemi ricorrenti.
Cosa ricevi: un servizio che si aggiorna con la tua organizzazione.
Controllo
Gli strumenti
| Strumento | A che cosa serve |
|---|---|
| Gestionale T-Key | Pianificazione e storico degli interventi per ogni sede |
| App presenze | Rilevazione degli ingressi del personale |
| Portale clienti | Accesso riservato alle informazioni sulle proprie sedi |
| Sistema certificato | ISO 9001, 14001, 45001, SA8000, UNI/PdR 125 |
Organizzazione
Chi fa che cosa
- Responsabile operativo — conosce le sedi, coordina le squadre, controlla il servizio
- Capo area — supervisiona i responsabili e le sedi di un territorio
- Direzione tecnica — segue gli interventi tecnici e specialistici.
- Squadre di pronto intervento e di sanificazione — per urgenze e interventi straordinari.
Metodo T-Key
Sai a chi rivolgerti.
Sai cosa è previsto.
Un’unica regia significa un riferimento comune per le tue sedi, con un piano costruito per ogni struttura.
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